【正文】  摘 要:建设一支“义务图书管理员”队伍，参与图书馆的日常工作事务，能够进一步提升中学图书馆服务师生的水平。本文从建立义务图书馆员队伍的意义入手，阐述建立义务图书管理员队伍对图书馆发展及学生成长的重要意义。接着，着重从义务图书管理员制度的制定、建立培训机制、健全考核体系三个方面论述如何建立和完善义务图书管理员队伍。
  关键词:中学图书馆 义务图书管理员
　　随着各地中学办学水平的不断提升，对图书馆的建设也提出了更高的要求。中学图书馆作为学校文献资料的中心，是学生学习生活的重要组成部分，在素质教育中发挥着不可替代的作用。但是，目前中学图书馆工作人员少事多的矛盾突出，严重影响学校图书馆的建设发展。图书馆工作人员既要履行图书馆的日常工作，例如图书的借阅、归还、整理、排架及新书的补充等，又要承担课本、教材及各类资料的分发工作。图书馆员肩负着繁重的工作任务，一定程度上阻碍了图书馆管理水平的提高，削弱了图书馆为学生服务的质量。因此，如何解决图书馆工作人员不足的问题是每个图书馆面临的难题。实行义务图书管理员制度，使部分学生参与到图书馆日常的工作事务中，可以有效缓解人力不足，促进学校图书馆的健康发展。
　　一、建立义务图书馆员队伍的意义
　　1、弥补图书馆工作人员短缺的问题
　　建立义务图书管理员队伍在一定程度上改变了中学图书馆的专职馆员在日常零散的事务中花费较多的精力，而忽视了图书馆的长远规划的局面。该项制度的实行使图书馆的专职馆员将更多的精力投入到图书馆的建设之中，从而提高图书馆的服务水平。例如，专职馆员可以将工作时间更多地分配于如何提升图书馆的管理信息化水平、开辟新的服务项目等方面。义务图书管理员可以协助专职馆员做好一些图书馆的日常工作，减轻专职馆员的工作负担，在一定程度上弥补了图书馆工作人员短缺的问题。
　　2、加强图书馆与学生之间的联系
　　义务图书管理员可以成为读者与图书馆之间的纽带，密切两者之间的联系，使图书馆能真正满足学生的多样化需求。义务图书管理员是学校的在读学生，其首要的身份就是小读者，对读者需求有切身的体会。因此，他们能够更加深刻地了解小读者的需求，及时反馈图书馆在服务育人上的不足及对如何改进图书馆提出建议。另一方面，义务图书管理员作为图书馆的工作人员，了解图书馆的各项规章制度及馆藏资源，对图书馆的宣传及制度的普及具有重要的作用。义务图书管理员可以通过与其他学生的交流，宣传图书馆的建设情况，扩大图书馆在学生中的影响力。从而吸引更多的学生利用图书馆的资源来不断丰富自己的知识储备，强化图书馆在素质教育中的地位。
　　3、为学生提供学习和锻炼的机会
　　建设义务图书管理员队伍，搭建学校志愿服务的平台，激发学生内在的服务意识。一方面，通过参加义务图书管理员活动，使学生对图书馆的了解加深。小管理员在利用图书馆的文献资料方面，与之前相比更胜一筹，对如何查找和借阅相关文献资料掌握得更加深刻。还能进一步提升对图书馆的认同感，激发自主学习的能力。另一方面，目前中学生中独生子女所占比例较高，学生的服务意识较差。通过这一实践活动，强化学生的服务意识。使他（她）们从为别人服务中获取快乐，不断成长，提升小管理员独立完成任务的能力及自信心。
  二、建立和完善义务图书管理员队伍
　　义务图书管理员队伍的建设需要汇集多方力量，共同为学生打造一个社会实践及学习锻炼的平台。每学年，图书馆根据实际工作情况，将义务图书管理员的具体需求上报团委，依托团委来完成义务图书管理员的招新工作。招新是以学生自愿报名，团委对报名人员的筛查等方式，充实义务图书管理员的队伍。在管理上，义务图书管理员既要服从图书馆工作人员的管理，又要听从团委的统一安排。图书馆的专职馆员主要负责义务图书管理员的日常值班事务和日常工作的安排等，团委则负责义务图书管理员的招新、表彰奖励等方面，这样既减轻图书馆工作人员的工作压力，又实现了对义务图书管理员较高标准的管理。义务图书管理员队伍的建立和完善可从以下几个方面入手：
　　1、制定相关制度，规范小图书管理员行为
　　无规矩不成方圆，没有严格规范的规章制度为支撑，义务图书管理员实践活动难以顺利开展。学生是一个充满生机活力的群体，正处于世界观、人生观和价值观的塑造期，其行为具有较大的随意性和较强的可塑性。缺少相关规章制度，会使义务图书管理员的工作随意性增加，无法有效约束义务图书管理员的行为。为进一步规范小管理员的行为，增加小管理员工作的规范性，应当制定《图书馆义务图书管理员制度实施细则》。通过实施细则，约束小管理员行为。在实施细则中详细规定制度实行的宗旨、招募的程序、小管理员的权利与义务及其奖惩措施等方面。明确义务图书管理员行为规范，为制度的有效实施奠定坚实的基础。
　　2、建立培训机制，促进小管理员成长
　　良好的培训机制有利于使小管理员尽快适应图书馆的工作，提高小管理员的综合素质。义务图书管理员到图书馆后，首先，要学习图书馆的相关规章制度及义务图书管理员制度的实施规定。专职馆员对义务管理员提出服务要求，强调纪律观念，并根据小管理员的实际情况，选出负责人。而后，对新入馆的小管理员进行业务培训，明确职责分工。业务培训主要包括两个方面：一是对图书馆总体建设情况的学习，包括图书馆的藏书情况、开展的服务项目等。二是对具体业务的实际操作训练，包括借还书处理、图书分类、图书排架等日常事务。通过培训，使小管理员上岗时胸有成竹，遇事有条不紊。
　　在培训方面，应当着重注意以下几个方面：一是图书馆的工作人员应当收集新进的义务图书管理员的基本资料，了解他（她）们的个人兴趣和专长，分配不同岗位。二是集中培训结束之后，采用“师徒制培训方式”，由老义务图书管理员通过传帮带的方式帮助新义务图书管理员，使他（她）们尽快着手相关工作。三是设置新义务图书管理员试用期，试用期内主要对新义务图书管理员的工作态度进行考察，采取优胜劣汰的方式，选拔合适的人员。
　　3、健全考核体系，注重激励奖惩
　　严格规定值班时间和各项考勤制度，并详细记录在案。一是填写义务小管理员值班情况日志，日志中包括对当天值班小管理员的考勤记录和评价。评价设置优、良好、合格、不合格四个档次。考勤记录包括正常、迟到、请假、缺勤四种情况。并适当对评价结果和考勤记录进行公示，引导各小管理员互相监督，营造公平、公开、公正的良好氛围。并定期向团委反馈义务图书管理员的考勤、服务效果等方面内容，借助团委的力量管理好义务小馆员队伍。
　　在激励奖惩方面，要注意对表现优异的小管理员予以物资和精神上的嘉奖。对表现“很认真”、“认真”次数较多，且赢得众多好评的小管理员，享有参加优秀图书管理员评选的权利。学校要将“优秀图书管理员”的称号与学校评选的其他荣誉称号并重，进一步激励小管理员的工作积极性，增加其工作的自豪感。但对一些无故缺勤，迟到早退的小管理员，应当给予必要的惩罚。迟到次数较多的，专职馆员应当对其引导教育，让他（她）认识到自身存在的问题，并加以改正。评价为“不合格”或“缺勤”次数较多的，上报团委，取消其资格。
  三、总结
　　目前，中学图书馆的不断发展为义务图书管理员制度的实施创造了良好的环境。该制度的实行既为学生提供社会实践活动的机会，又满足了图书馆对于人员的需求。在提升小管理员自身综合素质的同时，推动图书馆更好地发展。中学图书馆的专职馆员应当积极承担起培育一批批优秀的义务图书管理员的责任。在这个过程中，不仅要求图书馆的工作人员具备过硬的业务素质，还要具备一定的组织能力和教育引导能力，因此，图书馆工作人员要不断加强业务学习，重视工作研究，提高自身的综合水平，适应图书馆建设发展的新需求。以饱满的姿态，更好地服务于广大师生。
  参考文献:
  [1]吴雪映．对图书馆志愿服务活动的再认识[J]．图书馆杂志，2011（8）
  [2]周崇弘．义务小馆员为图书馆增加亮点[J]．图书馆建设，2007（6）
  [3]冯彩莉．加强“义务图书管理员”管理，提高读者服务质量 [J]．新西部，2008（24）