【正文】  如今，当教师难，当班主任更难。一个班级四五十个学生，一百多个家长，所谓众口难调，无论班主任怎么努力，家长总会有不满意的，久而久之，难免产生矛盾、积怨，甚至产生对立，严重影响班级工作的正常开展和家校关系的和谐。班主任与家长成功的沟通容易取得家长的信任,如果在沟通过程中不注意方法和艺术,就会使教育工作得不到预期的效果影响了教学,那么,怎样才能融洽地与家长沟通,得到家长的信任、支持和配合呢?我就自己做班主任以来的一些经验教训对"班主任如何与家长联系沟通"谈谈看法。
  一、尊重家长是沟通的第一原则
  教师是我们的职业角色，生活中我们也是孩子的家长，或未来是孩子的家长，我们在工作的时候一定要换位思考，许多教师是爱学生的，"恨铁不成钢"，说话的时候不选择用词，有的时候说出来的话很伤家长的自尊心。"如果你想得到一个人的认同和好感就夸他的孩子吧；如果你想最大可能地伤害一个人，使你们的关系中止就责骂他的孩子吧。"一句直白的话揭示了人际交往的原则。
  二、了解学生家庭状况是沟通的前提
  父母是孩子的第一任教师，也是孩子的终身教师。一个学生在什么样的家庭环境中成长，对他来讲十分重要，我在做班主任后深有体会。因此，了解学生家庭情况，搞清楚学生父母年龄、职业、文化程度，家庭结构等，是班主任与家长沟通的前提，有助我们与家长沟通时对症下药，采取针对性的措施。
  我班有的学生平时看他很听话，但与同学发生小冲突，就会出手很重。有的不出声，十分内向，有的平时虽然很调皮，小事不断，但每次找他谈话时，态度还是很诚恳，主动认错、改错；有的个性强硬，有错罚他，他也不改。面对如此种种学生，在与家长沟通几次之后，我了解到，我班家长文化程度参差不齐，教育孩子的理念也有偏颇。有的学生家长做老板是有的在厂里上班，不太有时间管，把希望寄托在老师身上，总是说"老师，你给我们管牢！"因为文化不高，有些家长他们即使想辅导孩子也使不上劲。了解学生的家庭多了，就更能理解学生和家长，至少家长都是重视孩子的学习的，那么我们就有沟通的机会和希望，所以我碰到家长就跟他们说，孩子是你们的未来，我理解你们的实际情况，在校时间我会尽心尽力地教育好孩子，在家时间请你们尽力而为，但你们一定要在思想上重视孩子的成长。
  三、讲究艺术，巧妙对待不同类型的家长
  学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、修养不同，各个家长对学校教育的配合的程度自然存在很大的差异性，这就要求我们在对待不同类型的家长时必须讲究语言艺术。
  １、 对于有教养的家长，尽可能将学生的表现如实地向家长反映，主动请他们提出教育措施，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和学生家长一起，同心协力，共同做好学生的教育工作。有些家长对学生的家庭教育的措施是很好的。
  ２、对于溺爱型的家长，交谈时，首先肯定学生的长处，对学生的良好的表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再指出学生的不足。要充分尊重家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方从心理上能接纳意见。同时恳切地指出溺爱对孩子的危害，耐心的热情的帮助和说服家长采取正确的方式教育子女，让家长如实地反映学生的情况，千万不能因溺爱而隐瞒孩子的过失。
  3、对于放任不管型的家长，班主任要多报喜，少报忧，使家长意识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变放任不管的态度，吸引他们主动参与教育孩子的活动。同时要委婉的说出放任不管对孩子的影响，使家长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的，从而增强家长对孩子的关心程度，加强家长与子女之间的感情，为学生创造一个良好的家庭环境。
  ４、对于后进生的家长，班主任要让家长对孩子充满信心。班主任最头痛的是面对"后进生"的家长。面对孩子可怜的分数，无话可说；面对家长的失望叹息，无言以对。对于后进生，我们不能用成绩这一个标准来否定学生，要尽量挖掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。对孩子的缺点，不能不说，但一次不能说得太多，不能言过其实，更不能用"孩子很笨，没药可"这样的话。再说到孩子的优点是要热情、有力度，而在说缺点是语气要委婉，这样就会让家长对孩子有信心。只要家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地与老师交流，配合老师的工作。
  四、以诚相待，用诚心架起沟通的桥梁。
  与学生家长沟通，讲究一个"诚"字。只有诚心诚意，才能打动家长的心，使他们愉快地与您合作，有效的促进家长科学地开展家庭教育，提高家庭教育水平。班主任应用诚心架起与家长沟通的桥梁：
  1、倾听家长的意见。让家长表达他的意见很重要，谦虚诚恳，专心倾听，会让家长感到很受重视。即使是一个满腹牢骚、怨气冲天，甚至最不易对付的家长，在一个具有耐心、同情心的善于倾听的班主任面前，常会被"软化"的通情达理。耐心的听家长倾诉，同时要辅以眼神、动作，间或插以"是""对"这样的短语呼应，同时要表现出对家长心情的理解，坦诚地与家长交流，这样可以对学生情况更全面了解。
  2、家访或家长来访前要做充分的准备。为了让家长知道班主任对它的孩子特别重视，家访或家长来访前要充分了解学生的情况，包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及班主任为这个孩子做了哪些工作等等，最好拟一个提纲。这样，在与家长交流时，就能让它产生老师对它的孩子特别重视的感觉以及班主任工作细致、认真负责的印象。这样从感情上容易沟通。
  3、不管是家访还是家长来校交换意见，我们应该立即转换角色，把自己当作家庭的朋友，与家长说话就变得容易多了，千万不要扳起面孔去教育家长怎样怎样，否则很难解决问题。家长来访时，应尽量做到起身欢迎，搬椅到水，家长走时起身相送。同时要使用文明用语，等等。这样家长就会明白你是一位很有道德修养的班主任，为彼此间的交流奠定了良好的基础。
  4、当学生有进步时，请你一定要告知家长。教育是一门艺术，掌握与家长沟通的技巧，才能让你的教育行为艺术化，才能达到"沟通零距离"的境界。到那时，你就不会为教育所累，而是切实在享受教育。