——期末评语撰写策略浅探

  【摘 要】 依据心理学上的“峰终定律”，作为学期的“结尾”，班主任的评语应着力为学生重温欣喜、认知、荣耀、连接等要素构成的愉悦的峰值体验，让评语直抵人心，有温度，有深度，有力量。
　　【关键词】 峰终定律；评语；欣喜；认知；荣耀；连接

　　心理学上的“峰终定律”认为，人们对体验的记忆由两个因素决定：一是最好或最坏的时刻，即“峰值时刻”，二是结尾。奇普·希思和丹·希思兄弟在《行为设计学：打造峰值体验》中提出：在你的记忆中一定有某些时刻难以忘却，历久弥新，这种感觉就是“峰值体验”。那些令人愉悦的峰值体验被称之为欣喜时刻、认知时刻、荣耀时刻、连接时刻。而转变事件、里程碑事件以及低谷事件被认为是打造峰值体验的最佳时机。
　　受此书观点启发，笔者认为：班主任的评语作为学生学期学习生活的“结尾”，可凸显转变时刻，或纪念里程碑事件，或填平低谷感受等，再现学生学习生活中的“峰值时刻”，撰写出直抵人心的有温度、有深度、有力量的好评语，为学生重温愉悦的峰值体验，凸显评语的育人价值。本文以希思兄弟的《行为设计学：打造峰值体验》为理论支撑，以班级期末评语为例对此加以阐述。
　　一、欣喜时刻
　　它指的是超越平日之上的体验，这种体验让我们感到专注、享受、惊喜、干劲十足。比如：比赛、公开演讲、表演等活动就自带峰值体验，因为这些活动能带来感官享受的提升、刺激性的增加或脚本的打破等。
　　1.感官享受的提升：现实世界的“音量”被调高，事物从视觉、味觉、听觉或是感觉等各方面上超乎寻常。
　　如：【志佳：辩论赛上旁征博引侃侃而谈，舌战对手，给心理老师留下深刻印象的是你；批注阅读甩掉参考书独立完成，见解独到，令同学们佩服不已的是你；评改作文圈画批注字斟句酌，高屋建瓴，令作者心悦诚服的是你；在家里醉心阅读带动姐姐学习，总是先于姐姐弄懂弄通题意，让姐姐羡慕嫉妒的也是你。期待来年的你再接再厉哦！】
　　2.刺激性的增加：比如一次比赛或上台演讲之前的惴惴不安，都是在增加刺激性，最后落落大方地圆满完成，让学生特别想要捕捉那一刻。这也是欣喜时刻！
　　如：【云朵：难忘每一次常规演讲比赛，你总会准时“肚子疼”，总是问“老师，我等下一批再上场好吗？”而这学期，你主动请求第一批上场！自信的目光，流畅的表达，自如的肢体语言，是你演讲的风采，这是云朵吗？！所有的同学无不深感诧异。老师知道，为了克服自己的胆怯，你对着舞蹈室的镜子练了多少回！老师为你的勇往直前挑战自我感到无比骄傲。老师看见羞答答的小花正迎风怒放！】
　　3.打破脚本。让学生在评语中产生惊喜“原来老师是这样看我的啊”，意味着脚本的打破，会让学生有“意料之外，情理之中”的奇妙体验。
　　如：【 智楠：我的小侦探柯南长大啦！礼敬老师、谦让同学，学习越来越积极主动，过去的一个学期，老师看到了你的努力和进步。老师知道，偶尔的不完成作业不是因为你懒，而是因为你实在应付不过来。期末欣赏你出的复习卷，老师偷偷地开心了很久，因为卷子上的那些题让老师看到了你的思想和用心。你会越来越好哒，老师无限相信！】
　　二、认知时刻
　　当人们恍然意识到自己的能或不能时，那种醒悟、厌恶、心碎、狂喜的情绪，会铭记终生，班主任需要做的是填平学生的负面情绪，强化正面行为。
　　1.被现实绊倒。真相让人觉醒，这个认知时刻就叫做被现实绊倒。在遇到问题时，我们不妨把注意力放到“问题有多严重”这个角度上。帮助学生意识到问题的严重性，助推问题的迎刃而解。
　　如：【映雪：纵观你整个学期的表现，上课时不时和同学讲悄悄话，时不时缺交作业，“没有带”“忘记带”“作业本不见了”……都能成为你的理由。一个“懒”字，可惜了一个聪明的脑子。“书山有路勤为径”，向往四大名校，还得功在平时下学期高标准严要求，你一定行，对吧！】
　　2.突破认知。认识自我需要突破认知。在这个过程中，班主任是“高标准+有信心”的导师，既给学生方向，又给学生支持，那么评语就可以成为学生突破认知的平台，点亮学生的人生。
　　齐颖是个力争优秀，无法接受自己“不能”的孩子。在期末评语中，笔者希望她知道生活是多彩的，世界是多元的，一个人是否优秀也是有多面评价标准的。【齐颖：每天你辗转于各种兴趣班，非常非常忙碌。忙碌的你总是善于利用碎片化的时间，在去往学习班的公交车上，把“一起作业”和“听力”完成了；在等餐的时候，就能把默写作业做完；课间，你能完成的功课就更多了。别人只看到你多才多艺，却鲜少看到你背后的努力。当别人关心你飞得高不高的时候，老师很关心你飞得累不累？学习之余，我们还有丰富多彩的生活，偶尔停下学习的脚步，感受生活中的喜怒哀乐，也是一种乐趣。不是所有的时间、所有的事情都必须“有意义”，学习跟“无聊”相处也是人生的一门必修课哦。我们要学会接纳自己有时候“无能为力”。】
　　三、荣耀时刻
　　在展现勇气、获得认可、战胜挑战的一刹那，人们内心会自发产生一种骄傲和自豪感。
　　1.认可他人。对他人真诚的赞美会带来莫大的力量，在评语中永远不要吝惜你的溢美之词。
　　如：【小进：你是个特别合群，特别和气，性格温和有点儿小内向的孩子。你煮的饭又松又软，比妈妈煮得还好吃，真了不起！这学期在家里学习积极主动，没让妈妈操半点儿心，真好！最最难能可贵的是，你遇事不计较，总是很能迁就别人。知道吗，吃亏是福哦。所以，你收获了好人缘。不要以“学渣”自居，在个人修养的卷子上，你已经是个学霸了，这样的学霸千金难买，不要妄自菲薄哦。学习嘛，咱们尽力就会越来越好。加油！】
　　2.多设里程碑。里程碑意味着能我以前所不能，象征超越和突破，里程碑就代表着荣耀。“荣耀时刻”带来的喜悦和满足，会自然地推动学生往下一个里程碑攀登。
　　与沉默寡言、内向自卑的昔日牧西相比，今日的牧西让所有人刮目相看。于是，笔者在评语中对她的进步给予充分的肯定：【牧西：当你站在讲台上主持“天天向上”班会的时候，流畅的组织，全面客观的班级总结，幽默风趣有爱的小组总结，洪亮的声音，自信的表达，还有一身的正气，都让校长赞不绝口。作为追光组的组长，你总是那么有责任心，为人总是这么仗义，领着追光组“天天向上”，老师忽然觉得自己挑组长好有眼光啊。谢谢你，宝贝儿！做老师的得力助手辛苦啦。下学期，我们继续努力让咱班越来越好，一起加油！】
　　3.锻炼勇气。马克吐温曾说：勇气不是无所畏惧，而是对恐惧的抵抗和掌控。诚然，要想产生荣耀时刻的峰值体验，此前很多的挑战都是对勇气的试炼，抓住突破自我的瞬间，和学生一起重温它。【如前文“增加刺激性”中的云朵例，此处不赘述。】
　　四、连接时刻
　　和他人一起经历痛苦、实现目标时，人们会感觉彼此关系更进一步。师生与生生间，一定有“在一起”的事件，班主任需要做的就是发现、再现并激励它。
　　1.共同使命感。使命产生与他人的连接。在倡导小组合作，实现自主学习、自主管理的班级中，小组成员拥有共同的使命感，对整个班级来说更有意义。
　　如：【沛沛：“腹有诗书气自华”，你是个饱读诗书、懂事聪明的孩子，经常带给老师和同学那么多的惊喜。你志存高远，气质高雅，无论是你栩栩如生的绘画，还是你一丝不苟的工作态度，还有你管理红海组、管理班级表现出来的高情商，都令大家由衷佩服。自从你担任常务班长，班级事务再不用老师操心。你是那么细心，又是那么宽容，难怪大家那么信赖你。愿再接再厉，带领同学们让咱们的班级流光溢彩！】
　　2.加深感情。班主任每学期都会家访，在评语中反馈家访所得，能让师生关系更融洽。
　　如：【倩倩：真羡慕你有一个如此爱你的爸爸！你知道吗，在爸爸的眼中，你温柔、善良、有爱心，怎么看怎么好。她说你打网球，训练特别苦，但他特别骄傲你能坚持。吃苦耐劳确实是美德呢。这样的你真好！】
　　3.宝贵时刻。借助评语帮助学生回顾那些美好而珍贵的时刻，贵在有心。
　　如：【小宇：还记得生活技能大比拼的时候，你留着老师做的几块叉烧，特别开心地说：“老师，我要把这几块肉留给我妈妈尝尝。”老师觉得你好孝顺啊！孝顺的孩子做什么都不差，老师对此坚信不疑。】
　　在班主任的日常工作中，应该有意识地创造欣喜，激起认知，引发荣耀，鼓励连接，这些超越寻常的时刻，才是让生活意义非凡的点睛之笔。在评语中有意识地捕捉和再现节点活动、节点事件及学生的节点表现，用评语告诉孩子：我关注并感受到你的感受，我与你同喜同悲同忧同惧，我和你一起重温欣喜、认知、荣耀、连接时刻，我和你一起成长。一改以往评语中说教者的形象，与学生进行平等的对话，知心的交流，让学生充分感受到信任、尊重、理解和爱，激发学生的生长动力，促进学生全面健康成长成才。
　　作者简介：谢晓敏，2006年毕业于华南师范大学，中学一级教师，现为深圳市龙华区行知实验小学语文教师。学生心中难忘的“香辣蟹”，厉害的“算命先生”，同事眼中的课痴，女儿身边的书虫。从教十五年，她一直在践行对教育许下的诺言——做一名具有工匠精神的老师。为此，她在班主任工作中，学会像爱自己的眼睛一样爱自己的学生；她坚持让每一个孩子学会发现，做最棒的自己；在语文教学上，她积极研讨，不辍笔耕，获奖频频。据不完全统计：获得国家级奖项1次，省级2次，市级15次，区级39次。其中，获国家级一等奖1次，市级一等奖4次，区级一等奖17次。她，初心不忘，一直在路上！